GWARANCJE

 

Protetyka - do 2 lat gwarancji

 

1. Gwarantujemy bezpłatną naprawę wykonanych przez nas uzupełnień protetycznych w okresie 2 lat od dnia ich przekazania do użytkowania.

 

 

• Wkłady koronowo-korzeniowe

 

– gwarancji udzielamy na 1 rok

– w przypadku braków w uzębieniu lekarz nie może udzielić gwarancji

– w przypadku bruksizmu – zależy od indywidualnych warunków anatomiczno – protetycznych

 

• Uzupełnienia porcelanowe

 

– gwarancji udzielamy na 2 lat

– w przypadku braków w uzębieniu gwarancji udzielamy na 6 miesięcy

– w przypadku bruksizmu – zależy od indywidualnych warunków anatomiczno – protetycznych

 

• Protezy ruchome

 

– gwarancji udzielamy na 2 lata

– w przypadku nieuzupełnionych braków w uzębieniu udzielamy gwarancji na 3-6 miesięcy

– po uzupełnieniu wszystkich braków zębowych lekarz może przedłużyć gwarancję

– w przypadku bruksizmu – zależy od indywidualnych warunków anatomiczno – protetycznych

2. Korzystanie w uprawnień gwarancji wymaga poddawania się profesjonalnej higienizacji (co pół roku), zgłaszania się na wizyty kontrolne w wyznaczonym przez lekarza terminie oraz regularnego leczenia zmian próchnicowych uzębienia.

 

3. Gwarancja obejmuje wady fizyczne produktu, tkwiące w produkcie. W szczególności gwarancją nie są objęte:

 

• zmiany estetyki, kształtu i koloru po oddaniu do użytkowania, wcześniej zaakceptowanej przez pacjenta, pracy;

 

• prace protetyczne, w których bez zgody gwaranta dokonano jakichkolwiek zmian;

 

• wady powstałe wskutek czynników zewnętrznych oraz uszkodzenia mechanicznego np. podczas uczestnictwa w wypadkach komunikacyjnych;

 

przypadki, gdy Pacjent nie uzupełnił wszystkich brakujących zębów (na skutek czego dochodzi do przeciążeń i zaburzeń w zgryzie);

 

• przebarwienia od nikotyny i kamienia nazębnego wynikające z zaniedbań higienicznych.

 

 

Wypełnienia – 2 lata gwarancji

 

1. Udzielamy 2- letniej gwarancji na wypełnienia (plomby). Jeżeli w okresie gwarancyjnym wypełnienie zmieni swoje właściwości to zostanie ono naprawione lub wymienione na nowe.

 

2. Korzystanie w uprawnień gwarancji wymaga poddawania się profesjonalnej higienizacji (co pół roku, zgłaszania się na wizyty kontrolne w wyznaczonym przez lekarza terminie oraz regularnego leczenia zmian próchnicowych uzębienia

 

3. Reklamacja nie jest uwzględniana w przypadku, gdy Pacjent:

 

• nie uzupełnił brakujących zębów (na skutek czego dochodzi do przeciążeń pozostałych zębów i zaburzeń w zgryzie),

 

• nie przestrzega higieny jamy ustnej

 

• cierpi na schorzenia mające niekorzystny wpływ na układ żujący (np. cukrzyca, osteoporoza, padaczka, stany po leczeniu chemio- i radioterapii)

 

• cierpi na bruksizm (zgrzytanie zębami),

 

• uległ wypadkowi, w wyniku którego doszło do uszkodzenia wypełnień,

 

• został poinformowany o ograniczonej gwarancji lub jej braku przed rozpoczęciem leczenia (z reguły dot. wypełnień lub odbudów zębów wykonanych na wyraźne życzenie Pacjenta).

 

 

GWARANCJA NIE OBEJMUJE RÓWNIEŻ:

 

- prac tymczasowych (korony tymczasowe, protezy natychmiastowe)

 

- wypełnień w zębach mlecznych

 

- jeśli bezpośrednio po wypełnieniu ubytku zęba okazuje się, że konieczne jest przeprowadzenie leczenia kanałowego, wtedy wypełnienie wykonywane jest w ramach gwarancji, natomiast Pacjent ponosi koszty leczenia kanałowego

 

- złamań koron zębowych pomiędzy wizytami zębów będących w trakcie leczenia